Условия использования

Общие правила и условия пользования порталом объявлений Reklama.lv

1. Пользователь - физическое, либо юридическое лицо, размещающее объявление на портале Reklama.lv
2. Портал объявлений Reklama.lv предоставляет добросовестным пользователям право размещать объявления на сроки указанные при подаче объявлений.
3. Подавая объявление, пользователь соглашается с правилами и условиями пользования порталом.
4. Размещая объявление, пользователь соглашается, что его персональные данные будут сохранены в базе данных портала объявлений Reklama.lv и использованы в целях коммуникации с пользователем от лица Reklama.lv в соответствии с положениями закона.
5. Портал объявлений Reklama.lv пользуется услугами сторонних рекламных компаний для показа графической и текстовой рекламы на страницах объявлений. Эти компании могут использовать информацию (исключая ваше имя, адрес, адрес электронной почты или номер телефона) о посещении Вами того или иного веб-сайта в сети интернет для рекламы товаров или услуг в соответствии с Вашими интересами.
6. В случае временной неработоспособности портала, сроки объявлений продлеваются на время недоступности портала онлайн. Это положение не распространяется на случаи, если сервис не был доступен в части сети, администрируемой провайдерами, не связанными договорами и обязательствами с порталом объявлений Reklama.lv.
7. Администрация сервиса объявлений в связи с необходимостью предотвращения незаконного оборота акцизных и контролируемых товаров, лекарств, оружия, опасных и вредных веществ, а также для предотвращения предложения лицензированных государством услуг без актуальной лицензии, для соблюдения правил финансовой дисциплины и бухгалтерского учета, предотвращения неуплаты налогов, предотвращения легализации средств, полученных незаконным путем и иных нарушений закона может производить идентификацию лиц и компаний, запрашивая дополнительную информацию и документы. Вся документация, сведения о лицах и конфиденциальная информация сохраняется в минимально необходимых объемах и на минимально необходимые сроки. Круг сотрудников, имеющих доступ к этим сведениям, строго ограничен; ведутся журналы доступа сотрудников к документам.

Правила содержания объявлений:

Не принимаются (удаляются) объявления:

1. Содержащие противозаконное, противоречащее нормам морали, оскорбительное, либо мошенническое текстовое или графическое содержание.
2. Не соответствующие или частично не соответствующие разделу портала объявлений.
3. Объявления без точного детального описания предлагаемого товара, услуги, либо вакансии в которых не указаны важные детали, ( например: качество продукта, состояние, материал, размеры, функциональность, нюансы использования, области допустимого применения ) и по фотографии невозможно определить указанные детали, либо когда текст или фото вводит в заблуждение относительно выше указанного.

   Примеры нарушений:

   • В объявлении о продаже автомашины не указано, что она находилась в аварийном состоянии или отремонтирована.
   • В объявлении о продаже мебели не указано что размещённые на фото узлы или комплектация отличается от поставляемой.
4. Содержащие более одного пункта предложения услуги или товара, либо объявления общего характера (Например: Любые ноутбуки, разные модели и т.д.). В каждом объявлении допускается публиковать предложение только одного конкретного товара или услуги с точной ценой и детальным описанием. В приложенных фото допускается показывать только один конкретный товар, описанный в объявлении. В одном фото допускается публикация только одного ракурса товара (смотреть пункты 10.9 и 10.10 )
5. С предложением несуществующего в наличии (на территории EC) товара или услуги. Примеры: "Opel Astra H 2007 год, пробег 123 тыс., авто находится в Германии", "Квартира в строящемся доме".
6. Содержащие в тексте объявления (за исключением специальных полей) или приложенной графике, телефон, эл. почта, интернет ссылку, либо другие контактные данные.
7. В которых не заполнены, либо неправильно заполнены требуемые поля, либо содержащие некорректную, ошибочную информацию.
8. Цена, заявленная в объявлении не отвечает действительности, либо не указаны дополнительные обязательные расходы. Цена в объявлении должна быть конечной без всяких дополнительных условий.

   Примеры нарушений:

   • продаётся новый телефон Iphone Xr - о цене договоримся, указана цена 11 Евро.
   • указанная стоимость поездки не включает стоимость авиаперелёта
   • указанная стоимость не включает НДС (для юридических лиц)
   • указана стоимость аренды квартиры, дачи или машины за 1 месяц 200 Евро, а минимальный срок сдачи в аренду 3 месяца.
9. С фотографиями или графикой не соответствующими конкретному предложению, содержащемуся в тексте объявлении или содержащие фотографии слишком низкого качества из которых не видно состояние объекта. На фото должен быть изображён именно товар предлагаемый к продаже. Использование фотографий, например, аналогичного телефона или такой же автомашины не допускается. Запрещены фотографии общего вида, где объект продажи представлен в ряду с другими объектами и не является доминантой.
10. С фотографиями или графикой, содержащие слишком яркий фон, не естественные цвета, фото размноженные в графическом редакторе (коллажи), фотографии и картинки, содержащие доминирующие надписи, графические вставки, логотипы, контактные данные или эффекты, нарушающие естественный эстетический вид фотографии.
11. Содержащие текст, либо отдельные слова, либо части слов в верхнем регистре «Caps Lock» в первой строке объявления.
    Пример: "Продаю НОВЫЙ .....", "Сдам Дачу По Специальной Цене".
12. Содержащие служебные символы, лишние пробелы, точки, набор одинаковых или бессмысленных букв в первой строке, равно как и текст, не имеющий отношения к содержанию объявления. Пример: "Продаю // авто // Honda".
13. Содержащие в первой строке объявления слова: Акция, Распродажа, Специальное предложение, Уникальные цены, Суперпредложение, Внимание, New и другие маркетинговые речевые обороты, предназначенные для привлечения внимания пользователей к объявлению в общем списке. Так же содержащие в первой строке объявления информацию, не относящуюся напрямую к объекту продажи, например, название магазина, адрес и т.д.
14. Каким либо образом нарушающие авторские права, либо права на торговые марки.
15. На иных языках чем латышский или русский. Так же, содержащие текст на русском языке, набранный транслитом.
16. Содержащие множество ошибок в тексте.
17. По которым требуется полная, либо частичная предоплата на товар или услугу.
18. Объявления, ориентированные на сбор информации о пользователях.
19. На которые поступают множественные жалобы.
20. С предложениями в которых не указаны очень важные детали.

    Примеры:

    • В объявлении о продаже автомашины не указано, что она в аварийном состоянии.
    • В объявлении о продаже недвижимости не указано, что она находится в зоне отчуждения или жилая площадь находится рядом с железнодорожным полотном.
21. С предложением товаров или услуг, подлежащих лицензированию, если объявление не содержит точной контактной информации о компании и номера лицензии соответствующей предложению.
22. О работе в видеочатах, эротической фото и видеосъемке, об оказании секс услуг в любом виде.
23. О распространении медикаментов, товаров или услуг по сетевой схеме, МЛМ. О заработках в интернете путём регистраций, кликов, просмотров или иных сомнительных видах деятельности.
24. С предложением сигарет, алкоголя (за исключением коллекционного), прекурсоров, контролируемых медикаментов, опасных или вредных продуктов и веществ, а так же товаров, несертифицированных по нормам CE.
25. Содержащие предложения контрфактных товаров или товаров контрабандного происхождения.
26. Многократно повторяющиеся объявления в которых ссылка ведёт на первую страницу сайта пользователя. Допускается ссылка только на конкретный продукт указанный в объявлении.
27. От аукционов и других порталов, сервисов объявлений. Так же содержащие в тексте или на приложенной графике упоминание, рекламу или логотипы других сервисов и порталов объявлений или аукционов. Не допускаются к публикации линки на интернет страницы содержащие ссылки на другие сервисы и порталы объявлений.
28. Содержащие ссылки на ресурсы, не корректно обслуживающие посетителей, открывающие всплывающие окна, включающие звуковое сопровождение или выполняющие иные не корректные действия в отношении посетителей, либо информационных систем, содержащие предложения товаров или услуг, запрещённых к размещению в объявлениях Reklama.lv.
29. Содержащие ссылки на страницы перегруженные интернет счётчиками, рекламными блоками, ссылками на другие страницы, равно, как и на страницы малоинформативные, с устаревшим содержанием или крайне низкого качества изготовления, а так же на страницы не имеющие отношения к объекту объявления.
30. Содержащие текст с эмоциональной окраской, восклицания, призывы, лозунги, декларации и постановочные вопросы. Не допускается использование восклицательных и вопросительных знаков или иных символов для привлечения внимания. Текст объявления должен быть исключительно информационным.
31. Объявления со скрученными счётчиками пробега авто или с не верным указанием пробега, со скрытыми/изменёнными на фото номерами машины или без таковых, с не латвийскими номерами на фотографиях, с указанием другого года выпуска или иными мошенническими действиями.
32. Многократно повторяемые объявления с одинаковым содержанием или содержащие одинаковые интернет ссылки. При размещении множества объявлений текст каждого объявления должен быть уникальным.
33. Объявления, последствиями которых может быть распространение не запрашиваемой корреспонденции, рассылки рекламных буклетов или иных методов назойливой рекламы или агрессивного маркетинга.

Организации порядка:

1. Модераторами или администратором портала изменяются или удаляются все объявления, перечисленные в п.8.
   В случае грубых, либо повторных нарушениях доступ к публикации объявлений может быть закрыт. Оставшаяся на счету сумма возвращается пользователю на расчётный счёт, за исключением расходов на платёж.
2. По требованию полиции Латвийской Республики, пострадавших лиц и судебных органов, идентификационные данные и протокол действий пользователя выдаются требователям в письменном либо электронном виде.
3. Стоимость размещения объявления зависит от выбранного раздела, у пользователя есть возможность выбора пакетов объявлений в определенной рубрики:
   • 5 объявлений - скидка 5%
   • 10 объявлений - скидка 10%
   • 20 объявлений - скидка 15%
   • 50 объявлений - скидка 25%
4. Стоимость всех услуг сервиса объявлений Reklama.lv включает латвийский НДС (21%). Публикация объявлений является услугой, оказываемой на территории Латвии, поэтому оплата НДС 21% обязательна в том числе нерезидентам Латвии.

Ответственность и ограничение ответственности:

1. Пользователь (податель объявления) несёт полную материальную ответственность за содержание размещённого им объявления, как перед порталом объявлений Reklama.lv, так и перед третьими лицами в случаях нарушения правил портала объявлений, законодательства Латвийской Республики, авторских и хозяйственных прав, прав на торговые марки и знаки. Так же в случаях создания убытков, беспокойства или неудобств посторонним лицам.
2. Компания, администратор, равно как и владелец портала объявлений Reklama.lv не несут ответственности за содержание объявлений, а так же возможные убытки или неудобства, связанные с работой или недоступностью сервиса объявлений за исключением п.6. и п.7
3. Если ведущий хозяйственную деятельность нарушает условия пользования сервиса объявлений Reklama.lv , в отношении первого нарушения выносится предупреждение, удаляя размещённое объявление (оплата за удаляемое объявление не возвращается). В случае повторного нарушения в течение года у администрации Reklama.lv есть право применить запрет на публикацию объявлений сроком до одного года. Если ведущий хозяйственную деятельность после применения запрета продолжает использовать для публикации объявлений аккаунт другого пользователя или похожим образом пытается уклониться от применённого запрета, объявление не будет опубликовано (будет удалено), а портал объявлений Reklama.lv не отвечает за любые потери, которые автор объявления причиняет третьим лицам.

Изменения условий и правил:

1. Правила и условия обеспечения портала объявлений Reklama.lv могут быть изменены, дополнены или исправлены и вступают в силу с момента публикации на сайте.
2. У пользователя есть право отказаться от получения уведомлений, информировав об этом администратора Reklama.lv при помощи письменного заявления, либо иным способом ясно выраженного действия.

Дата: 08.05.2023